未成年人守护模式

一、定义与适用范围

未成年人：指未满 18 周岁的自然人，其中未满 14 周岁为儿童，14–18 周岁为青少年。

监护人：指依法对未成年人承担监护职责的法定监护人（父母）或经法定程序确认的实际监护人。

守护模式：平台专为未成年人设计的安全使用模式，通过内容过滤、时长限制、消费管控、隐私保护、功能限制五大核心机制，保障未成年人网络安全。

适用范围：本协议适用于所有在平台注册、使用守护模式的未成年人账号及监护人。

二、守护模式开启与关闭规则

2.1 开启条件

身份核验：监护人需通过手机号 + 短信验证码、实名信息核验（可选），确认监护关系。

监护人授权：监护人需主动开启守护模式，并设置独立管理密码（仅监护人掌握）。

年龄认定：账号注册时填写年龄 ≤ 17 周岁，或监护人主动为已注册账号开启守护模式。

2.2 开启流程

进入 App「我的」→「设置」→「未成年人守护模式」。

监护人完成身份核验，设置独立管理密码（6–12 位数字 / 字母）。

选择适用年龄段（14 岁以下 / 14–18 岁），确认开启。

开启后，平台自动切换至专属守护模式，所有功能与内容按本协议规则执行。

2.3 关闭规则

仅监护人可关闭：需输入独立管理密码，或通过手机号 + 验证码验证。

关闭后果：退出守护模式后，账号恢复普通用户权限，不再受内容、时长、消费限制。

防逃逸机制：监护人可远程锁定守护模式（需绑定监护人手机号）。未成年人无法自行修改、关闭守护模式。

三、核心守护功能与限制规则

3.1 内容安全管控（分级适龄推荐）

14 岁以下（儿童）：仅开放启蒙教育、知识科普、正向穿搭、生活技能等适龄内容。禁止展示涉政、色情、暴力、恐怖、低俗、网络暴力、广告营销等内容。AI 生成内容严格过滤，仅允许儿童友好、无不良导向的穿搭 / 文字 / 图像。

14–18 岁（青少年）：开放通识教育、健康穿搭、兴趣培养、正向资讯等内容。禁止色情、暴力、网络欺凌、不良营销、低俗娱乐等内容。AI 生成内容严格审核，禁止生成侵权、低俗、暴力、深度伪造内容。

3.2 使用时长限制（防沉迷）

14 岁以下：单日最长 40 分钟（累计）。22:00–次日 6:00 强制无法使用。

14–18 岁：单日最长 120 分钟（累计）。23:00–次日 7:00 强制无法使用。

超时处理：达到时长上限后，自动锁定 App，仅监护人可解锁。

3.3 消费与支付管控（防非理性消费）

禁止任何付费功能：关闭会员、增值服务、虚拟商品、打赏、充值、付费内容等所有付费入口。禁止第三方支付、微信 / 支付宝 / Apple Pay 等支付功能。

消费上限（如有）：仅支持监护人授权、单次≤50 元、单日≤100 元（需监护人二次确认）。未成年人无法独立完成任何支付。

3.4 功能限制（安全隔离）

社区功能：仅允许发布文字 + 图片，禁止视频、直播、私信、群聊、评论互动、@他人、转发。发布内容全人工审核，违规内容立即删除。

AI 功能：AI 对话：禁用敏感词、暴力、色情、不良引导指令。AI 图像 / 视频 / 文字生成：仅允许正向、健康、适龄内容。AI 穿搭：仅处理非生物特征数据，绝不采集人脸、指纹等生物信息。

权限管控：禁用定位、摄像头、麦克风、通讯录、通知等敏感权限。仅开放相册（仅读取用户主动选择内容）、存储（仅保存本地数据）。

3.5 隐私保护（严格最小必要）

信息收集：仅收集：手机号、账号 ID、年龄、监护人手机号（仅用于守护）。绝不收集：身份证、人脸、指纹、家庭住址、学校、精准位置、生物特征。

数据使用：仅用于守护模式服务、内容过滤、时长统计、防沉迷。绝不共享、出售、泄露给任何第三方（法律法规强制要求除外）。

数据存储：加密存储，最长保存 180 天，到期自动删除。监护人可随时申请删除全部未成年人数据。

四、监护人权利与义务

4.1 监护人权利

管理权限：随时开启 / 关闭守护模式、设置密码、远程锁定。

内容管控：查看未成年人使用记录、发布内容、AI 对话历史。

时长管控：修改每日时长、使用时段、超时规则。

消费管控：设置消费上限、禁止支付、二次确认。

数据权限：申请导出、删除未成年人全部数据。

申诉权：对平台违规处理、内容审核结果提出申诉。

4.2 监护人义务

真实授权：确保监护关系真实、身份信息真实。

安全保管：妥善保管管理密码、验证码、账号信息，不得泄露。

教育引导：教育未成年人文明、安全、合理使用网络。

及时告知：未成年人信息变更、异常使用、账号被盗，立即联系平台。

合规责任：未成年人违规使用导致的法律责任、侵权责任，由监护人承担。

五、未成年人使用规则（行为规范）

遵守法律：不发布、传播违法、违规、侵权、低俗、暴力、色情内容。

文明互动：不辱骂、不欺凌、不造谣、不网络暴力。

保护隐私：不泄露个人信息、家庭信息、学校信息、联系方式。

合理使用：遵守时长限制、时段限制、内容限制。

禁止行为：不冒用他人账号、伪造身份、恶意注册。不破解、绕过守护模式、修改权限。不利用 AI 生成侵权、低俗、暴力、深度伪造内容。

六、平台责任与免责

6.1 平台责任

合规运营：严格遵守《未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》。

内容审核：全量人工 + AI 双重审核，确保内容安全。

技术防护：提供防沉迷、防逃逸、防泄露、防侵权技术保障。

数据安全：加密存储、严格权限、定期清理。

投诉处理：7×24 小时受理违规举报、内容投诉、账号申诉。

6.2 免责条款

监护人责任：因监护人保管不善、授权不当、教育缺失导致的损失，平台不承担责任。

未成年人行为：因未成年人违规使用、自行绕过限制、泄露信息导致的损失，平台不承担责任。

不可抗力：因地震、战争、网络攻击、系统故障等不可抗力导致的服务中断、数据丢失，平台不承担责任。

第三方内容：平台仅提供内容过滤、审核，不保证所有内容 100% 安全。

七、违规处理与申诉

7.1 违规行为（平台可处置）

未成年人违规：发布违规内容、绕过限制、泄露隐私、违规使用 AI。

监护人违规：滥用权限、泄露密码、恶意操作、违规授权。

7.2 处置措施（分级）

警告：首次违规，弹窗警告、内容删除、记录留存。

限制功能：二次违规，限制社区、AI、发布、评论功能。

临时封禁：三次违规，封禁账号 7–30 天。

永久封禁：严重违规、屡教不改、违法犯罪，永久封禁、上报监管、追究法律责任。

7.3 申诉流程

提交申诉：监护人通过官方邮箱 contact@trendsetting-ai.com 提交申诉。

材料：账号信息、监护人身份、申诉理由、证据。

处理：平台 15 个工作日内核验、回复、处理。

八、协议修订与终止

8.1 修订规则

平台有权根据法律法规、监管要求、业务调整修订本协议。

修订后 App 内弹窗公告、邮箱通知，提前 7 日公示。

监护人继续使用守护模式，视为同意修订后条款。

8.2 终止情形

未成年人年满 18 周岁：自动退出守护模式。

监护人主动关闭：输入密码关闭。

账号注销：监护人申请注销，永久删除所有数据。

违规封禁：平台永久封禁账号。

九、联系我们

官方邮箱：contact@trendsetting-ai.com

运营主体：上海潮引人工智能科技有限公司

注册地址：上海市长宁区金钟路 658 弄 10 号 2 层 - 056 室

本协议最终解释权归上海潮引人工智能科技有限公司所有。